吴山居招聘伙计，刘丧受吴山居的老板吴邪之托前来应聘并照看吴山居。初来乍到的刘丧与临时老板霍道夫和伙计豹萨结了怨，两人设计整刘丧报仇，却阴差阳错的让刘丧揭开了一个吴山居多年以前留下的未解之谜，解开了一个曾经在吴山居外墙存在多年却怎么也除不去的女子画像的故事。吴邪安排刘丧来此不是巧合，而是精心安排的解铃之行。

电竞顶尖女主播夏梓曦因为想转型做艺人引发行业震荡，各种负面新闻和粉丝骚扰不断。为了摆脱老板的纠缠，夏梓曦答应最后一次代言游戏，谁知代言后发生连串恐怖事件。前男友高权因为游戏代言事件非常不满。老板被杀害后事情却愈加复杂诡异，孤立无助的夏梓曦获得新邻居杨博文出手相助。夏梓曦越来越依赖杨博文，然而事情却并没有这么简单...

本作品由六个故事组成，分别为《年夜饭》、《青年有为》、《非常夏日》、《向往》、《青春永驻》、《来碗鸭血粉丝汤》，整体定名为《约定》，寓意“2020年全面建成小康社会”是党和国家与人民的幸福约定。
　　在这个大的“约定”背景下，每个故事由一个个小约定串联而成。这些约定有的是主人公与自己的、有的是与老友的、有的是与家人的、甚至是与陌生人的约定。六个故事情感上涉及亲情、爱情、友情；主角年龄层从少年到老年；地域从城市到农村，从农民到工人，到白领精英。《约定》通过丰富的视角，来展现人们在实现与自己、与他人、与国家“约定”的幸福感。